https://tyr.com.hk/

(以下稱「我們」,「我們網站」,「我們的網站」,「TYRHK」或「本網站」) 

的關服務根據以下使用條款和服務條款,以及我們網站上發佈的任何其他規則 (統稱「本條款」)為您提供。

於整個網站中,「我們」指https://tyr.com.hk/

在本網站下任何訂單前,請仔細閱讀使用條款。若使用本網站 / 或應用程序,即表明您已同意受使用條款約束。

如果您未滿十八歲,在註冊或使用本網站任何服務之前,必須讓您父母或監護人了解我們的使用條款,服務條款及本網站內所刊登的「私隱政策聲明」(「該聲明」)。

我們保留在沒通知的情況下不時更改使用條款的權利。您於該等變動後持續使用本網站將被視為接納經修改的使用條款。倘您於任何時間不同意使用條款,請勿使用本網站。

定價:

所有貨品之價值均以港幣計算,價值並以訂購當時所示為準。

1. 訂購貨品:

客戶於本網店訂貨必須清楚及準確地提供以下項目:

  1.   正確的貨品資訊(包括編號、顏色、尺寸)
  2.   正確的收件人姓名,收件地址,收件人手機號碼,收件人電子郵件地址。
  3.   如需於順豐自提服務,請明確列出其自提點編號。(詳情請參閱此連結)

當成功訂貨後,將等同表示同意及了解本網頁的所有條款及細則。而支付總額會顯示於訂單詳情,並在您按下”提交”前出現以供確認,我們接受以 「VISA CARD, MASTER CARD, 銀聯卡, APPLE PAY, GOOGLE PAY, ALYPAY, 微信支付, 八達通, 轉數快」支付有關款項。

於結帳過程中,您將需要填寫所有有關付款之強制性提供的資料。請注意,根據我們私隱政策,我們將收集並存儲您的信息資料於一個加密的安全付款系統中。該詳細資料將完全加密,僅用於處理由您確認的交易。所有信用卡的付款也需要有信用卡發行者的授權才可使用,而您的信用卡只會在訂單準備完成後才扣取要繳付的費用。有關銀行或第三方貿易商用於處理信用卡交易通道發生故障時,本網站將不承擔任何責任。

2. 訂立合同

閣下在發送訂單時已經視為同意及了解本網頁的所有條款及細則,並確定訂單所有資料正確無誤。同時確定閣下已同意與我們訂立「一次性銷售合同」(以下稱「合同」或「訂單」)。

我們收到閣下支付訂單款項後準備配送前,將向您發送確認電郵,當中將列出閣下向我們訂購的商品詳細資料以及配送服務詳情及涉合是次合同當中的所有費用。(請注意當此電郵發出後訂單上除收件地址外,所有資料均不能更改)

此時才表示我們接受了您的訂單並同時閣下與我們之間的合同成立。合同只涉及我們已確認發送之商品,我們沒有任何義務及理由提供合同之外的任何商品/贈物/折扣優惠等。
合同的約束力將由我們確定訂單付款後開始成立,並在收貨完成後七日完結。

*本網站會根據客戶所提供之資料提供服務,如發生以下情況,我們有權取消其合同及涉及的訂單。

  1. 如未滿十八歲人士,在註冊或使用本網站任何服務之前,必須讓您父母或法定監護人了解我們的使用條款,如未得到法定代表人的同意,是次合同將可能會取消。
  2. 未滿十八歲人士購買《青少年保護法》禁止的商品和服務(例如煙草和酒精)
  3. 訂單申請中存在虛假、遺漏或誤導性信息。
  4. 因任何非本網站所能控制之因素而影響訂購

在以上1-4的情況當中,被取消其合同及涉及的訂單,而導致產生對閣下的任何損失,本公司恕不負責。

3. 寄出貨品:

當我們已完成閣下訂單的配送安排後,將向您發送確認電郵,再次列出閣下向我們訂購的商品詳細資料以及配送服務詳情及涉合是次合同當中的所有費用,以及是次訂單的寄件號碼以便追蹤。

*(請注意當此電郵發出後一切訂單資料均不能修改)*

直至貨品送抵給顧客前本網站保留該等貨品的所有權,而當順豐快遞/順便智能櫃的寄件追蹤表示為已配送/配送已完成時,將由當日算起七天質量更換保證期。而此服務將於第八天完結(詳情參閱退貨細則)。

備註:

於以下情況而導致閣下的任何損失,本公司恕不負責。

  1. 因顧客額外要求面而導致的任何損失
  2. 請注意所有郵寄風險(包括郵寄導致貨品延誤、損毀、遺失或意外盜竊等)必須 由買方自行承擔, 我方一概恕不負責。
  3. 如你選擇的地址與實際配送地址不同,導致配送受到影響且產品遭退回,則這種情況下需由顧客自行承擔運費,而你所購買的訂單也不會退款。我們將會與你聯絡及安排再次出貨。

顧客將於收取貨品時收到購物收據以作記錄。4商品退換服務細則
於本網站購物,均可享有七天質量更換保證,但必須符合並遵守以下條款及細則:
請於購物/收貨當日開始計算日起的七天內,立即聯絡我們 (客戶服服中心) 並提出要求更換, 經確認後 請連同單據正本及貨品到泳泰有限公司親臨辦理換貨。 跟據不同情況,我們保留決定「更換貨品」、「轉購其他產品」的選擇權。當中或會涉及需要額外支付貨款/運費。 除特別情況*下,本網頁需本上不接受所有退款申請,我們將保留一切實行退款與否的最終決定權如退款情況下,我們只提供貨品本身已支付的價格。不包括訂單當中的運費。*換貨時請保留所有包裝物料,包括原裝包裝、包裝箱、包裝袋、單據及相關禮品,否則本公司有權不予退換。**七天後本公司所有產品均不設退貨退款服務* 退貨時本公司職員將會檢查要更換之貨品所有情況:包括包裝物料(原裝包裝/包裝箱/包裝袋)、所有單據(送貨單/收據) 及 其相關禮品(如有)。 於以下情況下的貨品,一律不設退換:
1. 已開封、使用或因個人原因而造成任何損壞的商品
2. 疏忽、遺失或不適當處理貨品或配件
3. 曾被擅自改動或修理
4. 若顧客未能於七天內退回貨品,本公司將保留取消更換貨品的權利。
5. 一張訂單只可進行一次換貨。
6. 產品規格因人手量度關係, 產品尺寸會存在正負2-3CM負差, 此誤差不造成質量原因
7. 網站圖片因拍攝原因, 會跟實物有所出入, 此出入不造成質量原因
8. 影響二次銷售
9. 基於衛生及安全理由商品,我們保留所有最終決定處理權(例如:耳塞、鼻夾、呼吸管及其咬嘴、泳帽,貼身衣物(包括泳衣及泳褲)等)。

5. 特別情況下可退款安排 只適用於在貨品發生下列情況,

  • 缺貨
  • 金額錯誤
  • 技術出錯

6. 取消訂購 顧客在下單付款後不能取消訂單, 但可以在本網站還沒有發出訂單前協商, 取消訂單需要顧客支付手續費.

等原因而無法交付或不能確定是次合同成立的情況下,我們會直接發出電郵通知閣下其合同不成立並即將退款或採取必要的措施。一般退款手續將於7-14個工作天內完成。  

如有任何爭議,條款及細則以繁體中文版本為準。
本公司保留更換貨品的最終決定權。
如有任何爭議,本網站內,所有條款本公司保留最終解釋權及不會個別通知.